IT-Professional – Betriebliches Service Management (m/w/d)
- Profil: IT-Professional
- Dienstort: München
- Beginn: nächstmöglich
- Bewerbung bis: 15.06.2025
- Job-ID: J000001303
Wir suchen
für das Sachgebiet 37 – Betriebsservices
in der Abteilung III – Informations- und Kommunikationstechnik
mit Sitz in 80636 München, Maillingerstraße 15
zum nächstmöglichen Zeitpunkt und unbefristet einen
IT-Professional – Betriebliches Service Management (m/w/d)
Als innovative Polizeibehörde mit Schnittstellen zu Bund und Ländern ist das Bayerische Landeskriminalamt ein unverzichtbarer und wichtiger Bestandteil der Sicherheitsstruktur Bayerns.
Das BLKA deckt mit seinen Standorten in München, Wegscheid, Nürnberg und Königsbrunn verschiedenste Berufsfelder ab, darunter beispielsweise Polizeivollzugsdienst, Verwaltung, Forschung und Informatik und eröffnet somit für jede und jeden ein interessantes Arbeitsfeld. Zudem bietet das BLKA, trotz seiner Größe mit ca. 2.000 Mitarbeitenden, eine freundliche und familiäre Atmosphäre
Als zentraler IT-Dienstleister für die gesamte Bayerische Polizei gestalten und verantworten wir in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld die IT-Technik, den IT-Service sowie die Entwicklung von IT-Lösungen der Bayerischen Polizei für über 43.000 Beschäftige auch im mobilen Umfeld. Die Sicherheit der Bevölkerung des Freistaates und die hierfür bestmögliche Unterstützung der eingesetzten Polizeikräfte stehen dabei im Vordergrund dieser spannenden Aufgaben, die von unseren Beschäftigten auch im Homeoffice erledigt werden können.
Ihre AufgabenIhre Aufgaben
- Asset Management: Strategische Erweiterung und Schärfung des Prozesses im Kontext einer umfassenden ITIL-Prozesslandschaft, wobei der Schwerpunkt bei Softwareinventarisierung und -verteilung liegt
- Erstellung und Weiterentwicklung von Reports für die gesamte Produktpalette des Verfahrens Service Support, das die wesentlichen betrieblichen ITIL-Prozesse für die Bayerische Polizei bereitstellt
- Kontinuierliche Verbesserung und Anpassung des ITIL 4-Prozesses Service Asset und Configuration Management; hier insbesondere das Asset Management
- Kontinuierliche Erstellung und Weiterentwicklung von Reports
- Fortlaufende Abstimmung und Beratung mit zahlreichen IT-Beschäftigten und weiteren Ansprechpartnern der Bayerischen Polizei
- Fachlich-technische Begleitung und Beauftragung externer Dienstleister
Ihr ProfilIhr Profil
- Abgeschlossenes Studium als Bachelor / Diplom-Ing. (FH) der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen bzw. eines vergleichbaren (technischen) Studiengangs
- Langjähriger Berufserfahrung, idealerweise mit fundierter fachlicher Erfahrung in einem der genannten Aufgabenbereiche
- Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Ein Grundverständnis der englischen Sprache ist wünschenswert
Wir bietenWir bieten
- einen modernen und krisensicheren Arbeitsplatz
- ein abwechslungsreiches, vielseitiges und innovatives Aufgabengebiet
- eine fundierte und strukturierte Einarbeitung
- die Mitarbeit in einem engagierten Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre
- flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitarbeitszeit
- ein attraktives Gesundheitsmanagement mit einem breiten Angebot an Kursen, Vorträgen und Workshops, welche bis zu vier Stunden pro Monat unter Anrechnung auf die Arbeitszeit wahrgenommen werden können (bei Teilzeit anteilig)
- vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Horizonterweiterung
- 30 Tage Erholungsurlaub (bei einer Fünftagewoche), wobei an den Tagen 24.12. sowie 31.12. eines jeden Jahres allgemeine Dienstfreiheit herrscht
- einen Arbeitsplatz im Zentrum von München mit guter Verkehrsanbindung
- die Möglichkeit von anteiligem Homeoffice in Abhängigkeit des Dienstbetriebs nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
- eine betriebliche Altersvorsorge
- die Möglichkeit eines Jobtickets für die Deutsche Bahn
- die Möglichkeit des Bezugs eines Leasing-Fahrrads über JobBike Bayern
- unter bestimmten Voraussetzungen (auf Antrag) eine Staatsbedienstetenwohnung des Freistaats Bayern
Die Bezahlung erfolgt nach Entgeltgruppe 12 TV-L.
Die ausgeschriebenen Stellen sind teilzeitfähig.
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt.
Zur Verwirklichung der Gleichstellung von Frauen und Männern besteht ein besonderes Interesse an der Bewerbung von Frauen.
Wir weisen darauf hin, dass das Bayerische Landeskriminalamt eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch von der Zustimmung zu einer Überprüfung in polizeilichen Auskunftssystemen sowie dem positiven Ergebnis der Überprüfung abhängig macht.
Bei der Stellenbesetzung wird die Zustimmung zu einer Sicherheitsüberprüfung (Art. 10 - 12 Bayerisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz) und der positive Abschluss dieser Überprüfung vorausgesetzt.
KontakteKontakte
Fragen zum Tätigkeitsbereich richten Sie bitte an Frau Pichler (Tel. 089/1212-1373) und zum Beschäftigungsverhältnis an Herrn Geiger (089/1212-3195).
Das Kennwort dieser Stellenausschreibung lautet „37-IT-1-25“.
Bitte bewerben Sie sich über das Bewerbungsportal der Bayerischen Polizei.
Hier können Sie Ihre Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, etc.) hochladen.
